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Assistenza tecnica
Un ausilio che funziona è un ausilio sicuro
Riparazione, manutenzione e ricambi per tutti gli ausili e i dispositivi medici che vendiamo o noleggiamo, qualunque sia il marchio.
Richiedi assistenza — 0332 143 17 57Perché affidarti a noi
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Officina interna
Interventi diretti su gran parte degli ausili meccanici ed elettrici
🏢
Rete centri autorizzati
Per componenti coperte da assistenza specialistica del produttore
🛡️
Personale qualificato
Esperienza nel settore homecare e dispositivi medici dal 2012
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Un solo referente
Ci occupiamo noi dei contatti con il produttore, quando serve
Cosa copre la nostra assistenza tecnica
Interveniamo su tutti i marchi e le categorie di ausili e dispositivi medici che trattiamo, in vendita o a noleggio.
🛏️
Letti medicali e reti elettriche
Motori, telecomandi, sponde, centraline e struttura.
🛋
Poltrone relax e alzapersona
Meccanismi Lift-Relax, motori, alimentatori, batterie e rivestimenti.
♿
Carrozzine e ausili per la mobilità
Ruote, freni, seduta, telaio: rollatori, deambulatori e carrozzine.
🛡️
Sollevatori e verticalizzatori
Motori, telecomandi, imbracature e verifiche di sicurezza periodiche.
⚡
Elettromedicali e apparecchi per terapia
TENS, magnetoterapia ed elettrostimolatori: controlli e tarature secondo le indicazioni del produttore.
🏗️
Materassi e sistemi antidecubito
Compressori, pompe di gonfiaggio e centraline elettroniche.
Come funziona il servizio
1
Ci descrivi il problema
Per telefono, email o direttamente in negozio a Varese
2
Valutiamo l'intervento
Riparazione diretta in officina oppure invio al centro assistenza del produttore
3
Ti presentiamo un preventivo
Se il prodotto è fuori garanzia, prima di procedere
4
Riparazione e riconsegna
Con verifica funzionale finale prima della restituzione
Assistenza in garanzia e fuori garanzia
✅ In garanzia
- Intervento senza costi, salvo casi esclusi dalla garanzia legale o del produttore
- Consulta i dettagli nella nostra pagina Garanzia
- Conserva scontrino o fattura come prova d'acquisto
⚙️ Fuori garanzia
- Preventivo gratuito prima di qualsiasi intervento
- Costo di diagnosi ed eventuale riparazione o ricambio comunicati in anticipo
- Nessun addebito se decidi di non procedere dopo il preventivo
Dispositivi medici: manutenzione e sicurezza
ℹ️ Una nota importante
Molti degli ausili che trattiamo (letti medicali, sollevatori, verticalizzatori, elettromedicali) sono dispositivi medici soggetti alla normativa europea (Regolamento UE 2017/745 - MDR). Per questi prodotti raccomandiamo di seguire scrupolosamente le indicazioni di manutenzione e verifica periodica indicate dal fabbricante nel manuale d'uso, e di conservare il libretto e la documentazione di acquisto per tutta la vita utile del dispositivo. Se riscontri un malfunzionamento che ritieni possa costituire un rischio per la sicurezza, contattaci subito: siamo tenuti a segnalarlo al produttore nell'ambito degli obblighi di vigilanza sui dispositivi medici.
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Scrivici o chiamaci: ti diciamo subito come possiamo aiutarti.
Chiamaci ora — 0332 143 17 57
